北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖九转任务中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖九转任务1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
北京3月25日电 题：实现全球碳中和 如何迈出“智慧”一步？记者 刘文文随着全球气候变化日益加剧，“绿色呼声”愈发强烈，积极“拥抱”碳中和已成共识。近日在北京举办的中国发展高层论坛2024年年会“碳中2024-11-25
当前，全球面临气候变化、环境污染、生物多样性减少等多重挑战，国际社会既要努力克服各种危机，也要加快落实联合国2030年可持续发展议程。经济发展与环境保护如何有机统一？世界各国如何共同应对挑战，平衡经济2024-11-25
安徽激发企业创新“源动力” “清零”年营收亿元以上无研发企业
3月29日，中外记者走进国轩高科。韩苏原 摄合肥3月29日电(记者 吴兰 张俊)“科技创新是企业发展、未来竞争力提升的核心要素。”安徽省科技厅副厅长李国阳介绍说，2023年以来，安徽持续优化创新生态2024-11-25
北京3月29日电 (李隽)“墨子巡天望远镜、行星科学望远镜等4台望远镜已经投入科学观测，新发现主带小行星200余颗，近地小行星4颗，拍摄16500余幅图像，在黑洞潮汐撕裂恒星事件、伽马暴、变星和小行星2024-11-25
2024中国（瑞昌）国际羽毛球大师赛收官 中国队斩获三金三银
江西瑞昌3月24日电(朱莹)2024中国(瑞昌)国际羽毛球大师赛24日在江西瑞昌结束。决赛中，中国国家羽毛球队取得三金三银成最大赢家，男单决赛王正行击败刘亮摘得生涯首个超级巡回赛冠军，男双决赛谭强/周2024-11-25
呼伦贝尔3月29日电 (记者 张林虎)从3月27日开始，内蒙古自治区呼伦贝尔市气象部门接连发布寒潮蓝色预警、大风黄色预警、暴雪黄色预警、道路结冰黄色预警。当晚，新一轮雨雪天气正式“上线”，呼伦贝尔中部2024-11-25
最新评论